
الأسئلة الشائعة
إجابات عن خدماتنا وأسعارنا والحجز.
ما المناطق التي تخدمونها؟
نستقبل استفسارات الخدمة من جميع مناطق دبي. ويعتمد التوفر على الخدمة المطلوبة والموقع والتاريخ وسعة الفريق.
ما ساعات العمل؟
نعمل يوميًا من 9:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.
كم تبلغ تكلفة التدبير المنزلي القياسي؟
سعر التدبير المنزلي القياسي 35 درهمًا للساعة لكل عامل، شاملًا مواد التنظيف.
كيف أحسب سعر التدبير المنزلي؟
اضرب 35 درهمًا في عدد العمال وعدد الساعات المحجوزة. فعلى سبيل المثال، عاملان لمدة 3 ساعات يساوي 210 درهمًا، قبل أي رسوم إضافية أو ضرائب مطبقة.
هل مواد التنظيف مشمولة؟
مواد التنظيف مشمولة في تعرفة التدبير المنزلي القياسي بالساعة. يرجى تأكيد أي منتجات أو متطلبات خاصة مع فريقنا مسبقًا.
هل يمكنني حجز أكثر من عامل؟
يمكنك تحديد عدد العمال الذين تحتاج إليهم في طلب الحجز. ويخضع الطلب للتوفر والتأكيد.
هل تقدمون خدمات عاملات يومية أو أسبوعية أو شهرية؟
نعم. يمكنك الاستفسار عن ترتيبات خدمات العاملات اليومية والأسبوعية والشهرية. وتخضع الجداول المستمرة للتأكيد.
هل تقدمون التنظيف العميق؟
يمكنك الاستفسار عن تنظيف الكنب والمفروشات والتنظيف العميق للمراتب وتنظيف السجاد. وقد تتطلب هذه الخدمات عرض سعر منفصلًا.
هل تقدمون خدمات المكيفات والسباكة؟
تشمل خدماتنا صيانة وخدمة المكيفات والسباكة والأعمال العامة والخدمات الفنية. شارك تفاصيل العمل ليراجع فريقنا طلبك.
هل يمكنني إضافة الكي أو الغسيل إلى حجزي؟
قد يتوفر الكي والغسيل والتجفيف كخدمات إضافية. يرجى تأكيد التوفر والنطاق والرسوم مع فريقنا قبل إتمام الحجز.
هل يمكنني طلب عقد شهري؟
نعم. العقود الشهرية المخصصة متاحة عند الطلب. تواصل معنا وشاركنا تفاصيل عقارك والخدمات المطلوبة والتكرار المفضل.
هل يتم تأكيد الوقت المطلوب تلقائيًا؟
لا. يخضع الطلب المقدم للتوفر والمراجعة، وسيتواصل معك فريقنا لتأكيد الموعد وأي تفاصيل لازمة.
ما المعلومات التي يجب أن أقدمها عند الحجز؟
يرجى تقديم اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني والعنوان الكامل للخدمة والتاريخ والوقت المفضلين وتفاصيل الخدمة التي تحتاج إليها.
هل يمكنني الإلغاء أو إعادة الجدولة؟
نعم. التغيير والإلغاء مجانيان حتى 24 ساعة قبل موعدك. وتخضع إعادة الجدولة للتوفر.
كيف سأتلقى تحديثات الحجز؟
قد يتواصل معك فريقنا باستخدام البيانات التي تقدمها. ويمكن استخدام تحديثات واتساب والبريد الإلكتروني حيثما توفرت وبعد تقديم بيانات التواصل وموافقتك.
كيف يمكنني التواصل مع الشركة؟
اتصل أو راسلنا عبر واتساب على +971 52 929 1256 أو +971 50 764 3834، أو عبر البريد الإلكتروني daralfalak.cleaningservicesllc@gmail.com.
هل لديك سؤال آخر؟